TÉRMINOS Y CONDICIONES USO DEL SITIO WEB DE HUMO DE COLORES MÉXICO
Bienvenidos a la página web de HUMODECOLORES
El sitio www.humodecolores.mx (en adelante El Sitio Web); se establece para el servicio de los Usuarios, para la adquisición de cilindros de humos de colores.
- Definiciones
Para efectos de los presentes términos y condiciones, se entenderá en singular o plural, por:
I) Clave de acceso. – Al nombre de usuario y contraseña que el Usuario emplea para comenzar a comprar en el Sitio Web de humodecolores.mx
II) Centro de Atención a Clientes. – Centro de atención telefónica habilitado para atender las dudas, consultas y aclaraciones del Usuario, únicamente respecto de los productos adquiridos a través del Sitio Web y el cual es identificado con el número 961 539 2582.
III) Correo electrónico. – A la dirección de correo electrónico hola@humodecolores.mx habilitada para recibir dudas y comentarios del Usuario, únicamente respecto de los productos adquiridos a través del Sitio Web.
IV) Instrucciones. – A la orden y/o directriz que emite el Usuario a humodecolores.mx, a través del Sitio Web, para utilizar las herramientas disponibles y adquirir los productos ofrecidos a través del mismo.
V) Mensaje de Datos. – A la información generada, enviada, recibida o archivada, a través de medios electrónicos, la cual es generada por humodecolores.mx.
VI) Usuario. – A la persona física con capacidad para obligarse, conforme a la legislación mexicana, que mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y del Aviso de Privacidad, envía instrucciones para acceder, seleccionar productos, procesar compras, registrar pagos y programar envíos de los productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio Web.
VII) WhatsApp. – Al servicio de la telefonía celular que posibilita enviar y recibir mensajes de texto a través de la plataforma de WhatsApp. - Aceptación de los Términos
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (En adelante “Términos y Condiciones”) regulan el uso de los servicios prestados por humodecolores.mx a través del Sitio Web, para adquirir los productos que se promueven a través del mismo.
El Usuario al acceder al Sitio Web, acepta de manera expresa e incondicional sujetarse a los presentes Términos y Condiciones. Por lo anterior, se recomienda al Usuario que cada vez que utilice los servicios del Sitio Web, lea cuidadosamente los presentes Términos y Condiciones ya que los mismos pueden ser actualizados y/o modificados por humodecolores.mx. En caso de actualización de los Términos y Condiciones humodecolores.mx informara al Usuario en el apartado de Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones son aplicables, con independencia del dispositivo utilizado para ingresar al Sitio Web (por ejemplo, computadoras personales, dispositivos móviles o cualquier otra tecnología o software conocido el día de hoy o desarrollado en el futuro).
En relación con lo anterior, el Usuario en cualquier momento podrá acceder a la versión actualizada de los Términos y Condiciones únicamente con oprimir el texto “Términos y Condiciones de Uso” que se encuentra como parte del menú en la parte inferior de la página del Sitio Web. - Uso del Sitio Web.
Para el uso del Sitio Web, el Usuario declara bajo protesta de decir verdad, que cuenta con la mayoría de edad (mayor de 18 años), se encuentra en pleno ejercicio de sus derechos y con facultad para obligarse conforme a los presentes Términos y Condiciones, en caso de que el Usuario permita el acceso a menores de edad o incapaces al Sitio Web o bien alguno de los antes mencionados lo acompañe durante la navegación en el mismo queda bajo responsabilidad del Usuario, supervisar la conducta de dichos menores o incapaces que ingresen, a través de cualquier dispositivo con acceso a internet.
El acceso y operación del Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al costo de la conexión a internet, a través del proveedor de telecomunicaciones contratado por el Usuario.
Humodecolores.mx se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad, así como la información contenida en el Sitio Web, pudiendo incluso negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al mismo, en forma total o parcial en los supuestos que configure un riesgo en la vulneración del Sitio Web o en la configuración de un ilícito en perjuicio de humodecolores.mx o de los demás Usuarios sin necesidad de aviso previo, excepto cuando se trate de modificaciones cuyo contenido deba notificarse previamente el cumplimiento a la legislación aplicable, por lo que el Usuario deberá revisar periódicamente el contenido de los mismos, en el entendido de que si el Usuario continua utilizando el Sitio Web, una vez realizada cualquier modificación, el uso continuado constituirá la aceptación por parte del Usuario de las modificaciones. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con las actualizaciones y modificaciones, podrá renunciar dejando de usar el Sitio Web, sin que esto implique la terminación o cancelación de las obligaciones contraídas por el Usuario a través del mismo.
El Usuario podrá utilizar los servicios disponibles en el Sitio Web, los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año, las 24 (veinticuatro) horas del día. Ahora bien, para solución de controversias o en caso de que el Usuario requiera mayor información sobre el uso del Sitio Web podrá comunicarse al Centro de Atención a Clientes al número 961 539 2582 en un horario de 9:00 am a 9:00 pm o enviar un correo electrónico a la dirección hola@humodecolores.mx
Humodecolores.mx informará los precios, tarifas, cantidades, calidades, medidas, intereses, cargos, términos, restricciones, plazos, fechas, modalidades, reservaciones y demás condiciones aplicables en la comercialización de productos que se ofrezcan al Usuario y bajo ninguna circunstancia serán negados los productos o servicios, así como la información detalles y características de los mismos.
Mediante el acceso y uso del Sitio Web, el Usuario podrá adquirir cualquiera de los productos que se promueven a través del mismo. Los referidos productos se encuentran disponibles dentro de la República Mexicana y podrán ser adquiridos, una vez que el Usuario haya completado la información solicitada a través del Sitio Web.
Procedimiento para el Registro del Usuario.
- Eligiendo alguno de los productos y/o servicios de los disponibles en el Sitio Web y seguir los pasos que a continuación se describen:
Dar clic en el botón de «Comprar».
Dar clic en el botón de «Finalizar Pedido».
Proporcionar nombre completo, dirección, población, estado, código postal, número telefónico y dirección de correo electrónico; dar clic en el botón “Realizar Pedido”. - Comercialización de productos a través del Sitio Web
A través del Sitio Web, el Usuario podrá adquirir cualquiera de los productos ofrecidos por humodecolores.mx de las categorías que se promueven a través de éste. - Derechos de Propiedad Intelectual sobre el Sitio Web.
El contenido y diseño del Sitio Web, como programa de cómputo, son derechos reservados y propiedad de humodecolores.mx.
Todos los derechos sobre el Sitio Web, como programa de cómputo, herramientas y su contenido, incluidos guiones, personajes, gráficos u otros análogos, se encuentran protegidos por las leyes mexicanas e internacionales, por lo que, queda prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución o comercialización, total o parcial, por cualquier medio y forma, sin la previa autorización por escrito de humodecolores.mx. Incluso la reproducción sin fines de lucro del Sitio Web requerirá ser del conocimiento de humodecolores.mx.
El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Sitio Web, y acepta que el uso de éste no será considerado como una autorización o licencia para explotar de manera independiente los servicios y sus contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones.
De igual forma, queda prohibida, total o parcialmente, la traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra modificación a cualquier programa resultante del original. Humodecolores.mx tendrá todos los derechos morales y patrimoniales de cualquier programa derivado del Sitio Web.
Humodecolores.mx prohíbe al Usuario utilizar dispositivos, software o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y/o servicios del Sitio Web, como en las bases de datos y/o información que se contenga en el mismo. Asimismo, queda prohibida cualquier técnica de desembalaje, de compilación o aplicación de alguna técnica de ingeniería inversa o decodificación del Sitio Web. - Usos Permitidos
El aprovechamiento de los servicios y los contenidos del Sitio Web, es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá servirse de éste de acuerdo a las funcionalidades permitidas en el mismo y autorizados en los Términos y Condiciones, por lo que el Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web de modo tal que no atente contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros. El Sitio Web, es para el uso individual del Usuario, por lo que éste no podrá comercializar de manera alguna los servicios y sus contenidos. - Restricciones de Uso
El Usuario no tiene el derecho de colocar hiperligas dentro del Sitio Web, ni el derecho de colocar o utilizar los servicios y sus contenidos del mismo, en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de humodecolores.mx. Asimismo, el Usuario no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro Usuario el uso del Sitio Web.
A. Entrega de productos
El Usuario podrá acceder a las características y restricciones de los productos que le interesen, a través de los vínculos que tengan habilitados los mismos, y que vengan insertos en el título o imagen de dichos productos.
Una vez que el Usuario haya consultado las características y restricciones de los productos de su interés, así como:
I. El costo total de la compra, incluidos los descuentos disponibles y todos los cargos aplicables;
II. El costo de envío;
III. En su caso, las formas en las que el Usuario podrá realizar el pago por los productos y los cargos o comisiones adicionales derivado del mecanismo de pago que se utilice;
IV. En su caso, la frecuencia de pagos y cualquier condición asociada con el pago, incluyendo restricciones o condiciones aplicables.
B. Formas de entrega y pago de los productos y servicios.
Leídos y aceptados los Términos y Condiciones, el Usuario podrá comenzar a adquirir los productos y/o servicios de las categorías que se promueven en el Sitio Web a través de los diferentes medios de pago en el mismo, como son:
Pago mediante Transferencias Bancarias
Paypal
Mercado Pago
Recibirás la confirmación de tu pedido, donde encontrarás tu número de pedido, el detalle de los productos que compraste así como la forma de pago y el total de tu compra. Si elegiste Transferencia Bancaria, te mostrará el número de cuenta de pago para saldar tu pedido en BBVA, Citibanamex o en Santander (opción pago en efectivo) dentro de las siguientes 24 horas. Una vez que el Usuario termine el proceso de generación de compra de algún producto, recibirá una notificación vía correo electrónico confirmando si la operación fue aceptada o rechazada. Asimismo humodecolores.mx apartará la mercancía y la pondrá a disposición de empresas de mensajería con las que previamente haya celebrado un contrato de prestación de servicios, para lo cual se transferirán los siguientes datos personales del Usuario:
Nombre
Domicilio
Número telefónico y/o de celular
Humodecolores.mx se esforzará por entregar al Usuario los productos adquiridos y el tiempo de entrega dependerá de las dimensiones y características del producto, así como de la distancia del domicilio al que debe ser enviado.
En promedio humodecolores.mx entregará los productos adquiridos por el Usuario en un tiempo estimado de 2 a 10 días hábiles posteriores a la confirmación de la compra, en caso de que el tiempo de entrega exceda el plazo antes mencionado, se hará del conocimiento del Usuario con anticipación.
El tiempo de entrega de los productos adquiridos por el Usuario comenzará a contar a partir de que reciba la notificación vía correo electrónico. Humodecolores.mx hace del conocimiento del Usuario que en ocasiones la generación del pedido podrá tardar en concretarse hasta 3 (tres) días hábiles, debido a la validación que se realiza de pagos con tarjeta de crédito, débito u otros métodos disponibles.
La adquisición de productos por parte del Usuario también podrá perfeccionarse a través de depósitos en canales de terceros o por medio de transferencias bancarias, en cuyo caso el Usuario tiene un plazo de 24 (veinticuatro) horas hábiles para realizar el pago y enviar el comprobante de pago a la dirección de Correo electrónico hola@humodecolores.mx.
Humodecolores.mx se reserva el derecho de solicitar al Usuario los documentos oficiales que estime necesarios con la finalidad de validar la transacción generada, así como para corroborar su identidad.
Todos los productos que se ofertan a través del Sitio Web, se encuentran sujetos a disponibilidad en tienda y hasta agotar existencias. Tiempo de entrega sujeto a disponibilidad de inventario.
- Información sobre las Responsabilidades.
Humodecolores.mx será responsable de la administración y contenido del Sitio Web. Humodecolores.mx no será responsable frente al Usuario cuando el Usuario realice sus compras en páginas apócrifas que pretendan ser similares o hacer alusión al Sitio Web o a humodecolores.mx; el Sitio Web sufra una vulneración en cuanto a su seguridad; el Sitio Web presente, por causas ajenas al control normal de humodecolores.mx, información apócrifa.
Las recomendaciones y consejos obtenidos a través del Sitio Web, son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales ni profesionales.
El Usuario en este acto reconoce que todos los actos que realice serán bajo la base de servicios no asesorados, por lo que el Usuario manifiesta que, en su caso, celebrará actos como resultado de su propia voluntad y no provienen de una recomendación de Humodecolores.mx, ni ha sido inducido en forma alguna, para actuar de una forma determinada.
En caso de que el Usuario tenga inconvenientes con el uso del Sitio Web, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus o falla de sistema o línea, humodecolores.mx no es responsable, por:
I. El funcionamiento del dispositivo del Usuario, ni de su mantenimiento.
II. Los desperfectos ocasionados al dispositivo del Usuario por fallas en la energía eléctrica.
III. El uso del sistema operativo del dispositivo por parte del Usuario o de terceros.
IV. Si el dispositivo es utilizado para el desarrollo de otras funciones y no se puede tener acceso al Sitio Web.
Humodecolores.mx, establece que su responsabilidad, respecto la falta de disponibilidad, accesibilidad o interrupción en su página o vínculos de internet, será la de restablecer dichos sistemas y continuar el servicio.
Cualquier material extraído o de cualquier otra forma obtenida a través del Sitio Web, será hecho a la discreción y riesgo del Usuario, y será el único responsable por cualquier daño ocasionado a su propio dispositivo, que resulte de la extracción de cualquier material.
Humodecolores.mx no asume responsabilidad alguna que derive del intercambio de información electrónica entre Usuarios de la red Internet y no adquiere ninguna responsabilidad por causa de problemas técnicos que se pudieran producir en equipos informáticos que se utilicen durante la conexión a la red Internet, a través del Sitio Web o de otras páginas.
Humodecolores.mx mostrará toda la información previo a la compra del bien específico. - Protección Datos Personales y Aviso de Privacidad
Humodecolores.mx es responsable de los datos personales no sensibles o sensibles del Usuario, los cuales son tratados para cumplir con las finalidades establecidas en el Aviso de Privacidad Integral de humodecolores.mx.
El Usuario manifiesta que ha leído, entendido y aceptado el Aviso de Privacidad Integral de humodecolores.mx disponible en el Sitio Web, al cual se sujetará en forma estricta el tratamiento y protección de los datos personales conforme a los Términos y Condiciones en cumplimiento a su política de privacidad y su sistema de gestión de seguridad de datos personales. - Confidencialidad
Humodecolores.mx se obliga a mantener confidencial la información que reciba del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
A. Notificaciones al Usuario
Humodecolores.mx notificará al Usuario al correo electrónico que éste haya proporcionado durante su registro, según se indica en los presentes términos, sobre las compras realizadas a través de su Sitio Web, así como avisos relacionados directamente con la transacción comercial.